•Menurut Scott M.Cutlip, Aleen H. Center dan Glen M. Broom (2000), dalambukunyaeffective public relationsdefinisi PR, yakni : Public Relations is the management function which evalute public attitudes, identifies the policies and procedures of an individual or an organization with the public interest, and plans and executes a program of action to earn public understanding an acceptances ( Public Relationsadalahfungsimanajemen yang menilaisikap – sikappublik, mengidentifikasikankebijakan – kebijakandanprosedur – prosedurdariindividuatauorganisasiatasdasarkepentinganpublikdanmelaksanakanrencanakerjauntukmemperolehpengertiandanpengakuanpublik

•Menurut Edward L. Bernays , PR mempunyai tiga arti :

1.Penerangan kepada publik

2.Persuasi kepada publik untuk mengubah sikap dan tingkah laku publik

3.Upaya untuk menyatukan sikap dan perilaku suatu lembaga.

•Menurut Byron Christian, PR merupakan suatu usaha sadar memotivasi terutama melalui komunikasi agar orang – orang terpengaruh, timbul pikiran yang sehat terhadap suatu organisasi , memberi rasa hormat, mendukung dan memberi kesadaran dengan berbagai cobaan dan masalah .

Perintis pendidik PR, Rex Harlow ( dalam Cutlip, Cenre dan Broom. 2005 ) pernah menyusun definisi PR hampir dari 500 Sumber. Harlow melihat definisi itu beragam dari yang sederhana sampai yang rumit berikut ini beberapa definisi PR yang lebih ringkas dan sederhana :

1.Penampilan bagus, dihargai masyarkat

2.PR adalah singkatan dari Performance ( penampilan ) dan Recognition ( pengakuan)

3.Berkerja dengan baik dan karenanya mendapat pujian

4.Tindakan  yang diambil untuk menunjang hubungan yang  menguntungkan dengan masyarakat umum

5.Usaha – usaha organisasi untuk mendapatkan kerja sama dari semua kelompok orang.

Untuk membahas bobot dan peran PR (1981), sebuah satuan tugas bentukan PRSA ( Public Relations Society Of America) berusaha memformulasi suatu definisi PR yang diringkas, berisi dan gampang diingat :

1.PR membantu sebuah organisasi dan masyarakatnya untuk saling menyesuaikan diri

2.PR adalah usaha – usaha sebuah organisasi untuk mendapatkan kerjasama kelompok orang.

Kata – kata kunci yang perlu diingat untuk mendefinisikan Public Relations adalah :

1.Sengaja (deliberate)

2.Terencana (planned)

3.Kinerja (performance)

4.Kepentingan publik ( public interest)

5.Komunikasi dua arah ( two woy communication)

6.Fungsi Manajemen ( management function).

artikel terkait : HUMAS DALAM ORGANISASI PUBLIK